Верификация аккаунта (KYC)

Как пройти проверку?

Авторизуйтесь в личном кабинете по ссылке: https://billing.spacecore.pro/

Главная страница личного кабинета SpaceCore.

В панели слева разверните категорию «Клиент». Там вы увидите кнопку «Верификация аккаунта». Нажмите на неё, чтобы начать процесс.

Далее нажмите «Запросить проверку».

В разделе «Поддержка» откройте «Список запросов». Здесь появится новый тикет с наименованием «KYC».

Тикет KYC в разделе Поддержка — Тикет KYC в разделе поддержки.

Откройте тикет «KYC» и следуйте инструкциям. На экране появится QR-код для продолжения процедуры верификации.

Если вы работаете за компьютером, отсканируйте код камерой телефона, чтобы продолжить процедуру на мобильном устройстве.

Выберите страну, резидентом которой вы являетесь, и тип документа, с помощью которого будет происходить подтверждение личности.

После завершения процедуры вы получите уведомление о результате проверки в том же тикете «KYC».

Пример успешного прохождения верификации KYC.

Если что-то пошло не так, появится сообщение об ошибке. Если вы уверены, что всё сделано верно, свяжитесь с нашей службой поддержки через личный кабинет.

Пример сообщения об ошибке при верификации.